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2014年度舆情报告:网络载体的变化和媒体融合

2019-01-04 10:22
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  2014年给中国网民的真切印象,是微传播时代的来临。截至2014年6月30日,中国网民6.32亿,互联网普及率为46.9%,与2013年6月30日相比增长4.8个百分点。手机网民5.27亿,手机上网的网民比例为83.4%,比一年前增长8.9个百分点;网民人均周上网时长25.9个小时,比一年前增加5.4个小时。

  据来自政府网络管理部门的数据,在各种网络载体中,微博客账号12亿,新浪微博、腾讯微博日均发帖2.3亿条;微信日均发送160亿条;QQ日均发送60亿条;手机客户端日均启动20亿次。有人甚至断言,中国进入了“低头阅读”的时代,低头刷屏甚至侵蚀了亲情和友情。

  微博的用户流失,热度下降。从2013年6月30日到2014年6月30日,网民中微博使用率下降了11.1个百分点。 原因之一是网民的喜新厌旧,微信分流了微博的人群;其次是政府加大了微博整治力度,一些“大V”触犯法律被处置,其警示作用使网民微博言论趋于谨慎克制。有学者网友抱怨,自己的微博尽管关注了一千人,但发出一条博文,半小时后还留在首页。

  但在马航失联、东莞扫黄、山东招远血案等突发事件和热门议题中,微博在信息传播、意见表达上仍然展现出微信无法比拟的强大功能。微博可原生态地展示社会,不同社会群体的各种利益诉求需要表达,保留微博这个公开的意见平台,而不是让各种意见下沉到私密的微信,有利于政府掌握社情的脉搏,及时发现基层治理中存在的问题和矛盾,释放社会压力,并澄清其中的谣言,对负面声音进行引导。

  微信展示了用户强社会关系和社交媒体话题多元化的魅力,在亲友、同学、同事和同好者之间迅速流行。微信传播的内容,有很多属心灵鸡汤、养生秘方、晒孩子照片、秀个人生活,但涉及敏感议题、类不实传言和偏激议论的数量,不比前些年的微博少。所以微信场,特别是微信公众账号和跨微信群的传播,成为互联网治理的新目标。

  移动新闻客户端成为前卫网民的新宠。例如扎客(ZAKER)是一款移动平台上的资讯聚合和互动分享阅读软件,将微博、博客、报纸杂志、网络新闻、图片等内容,按照用户个人的意愿聚合到一款软件上。“今日头条”资讯类客户端,日均活跃用户1600万人。新华社、人民日报也相继开通新闻客户端。上海报业集团《东方早报》推出澎湃新闻客户端,以政经类新闻的生猛挖掘、深度解读姿态,吸引了中高端受众。

  过去有一种说法,每个网友都是“公民报道者”、“公民评论员”。但网友只是新闻报道和“围观”式评论的业余队,而专业媒体(包括新闻门户网站)才是专业队。互联网“自媒体”的作用不宜高估。

  在马航MH370航班失联事件中,有媒体人发帖感慨:“当庞大的自媒体、各种小喇叭都拿在手上后,真实的现实是:事实是极度稀缺的。其结果,从传播事实变为表演自己,谣言的发生与传布,由此滋生。”

  适度开放专业媒体,以专业技能和经验还原事实,均衡反映各利益相关方的声音,有利于对冲“自媒体”越来越大的压力,引导公众客观理性地看待转型期的复杂社会问题。专业媒体要做好网络“自媒体”的“把关人”。

  回望中国百年近现代史,新闻场、意识形态的重心,从“五四”新文化运动时期的期刊,真理标准讨论时期的哲学界、党报,转移至微博、微信等新技术平台,文化重心不断下沉。网络场中,层出不穷的突发事件凝聚焦点,热点话题来去匆匆,情绪化的宣泄压倒公共话题的持续理性讨论。因此,尤须警惕社交媒体消解科学文化理性,导致人心浮躁和戾气。

  媒体融合,是传统媒体的产业升级,或者叫中国纸媒的“去书名化策略” 。政府推动媒体融合,更多地着眼于意识形态阵地的拓展。《人民日报》文章分析:鉴于青年一代将互联网作为获取信息的主要途径,大量社会热点在网上迅速生成、发酵、扩散,传统媒体的引导能力面临挑战,互联网已经成为斗争的主战场。新闻传播要从“铅与火”“光与电”走向“数与网”,通过微博、微信、移动客户端、手机网站、手机报等有效引导。

  近年来以@人民日报、@央视新闻、@新华社发布、澎湃新闻等为代表,央媒和上海报业集团大举进军新媒体,打通体制内外“两个场”,开始影响网络场的议程设置。@人民日报 法人微博在人民网、新浪、腾讯三大平台上的粉丝总数突破6000万,而纸媒订户仅310万。@央视新闻 微信有210万的关注者。

  新闻门户网站的评论,在2014年得到高度重视。在香港“占领中环”事件中,“国平”系列网评痛切陈词“占中”的危害,呼吁香港回归法治,成为继央视“焦点访谈”、人民日报“任仲平”文章后,又一具有影响力的评论品牌。香港“担心大叔”含泪唱《等着你回来》,由Youtube首发;@北美崔哥 微博首发《香港占街,美国实在看不下去》;微信号“新闻茶馆”披露《“会议记录”事件——中美势力暗战香港》等,均在内地微博、微信流传。中央政府维护全国会有关香港2017年普选决定的立场,得到内地主流社会的坚定支持。

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